第46章 另一条战线 (第1/3页)

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现场会的成功，并没有带来想象中的热烈反响。

接下来的几天，厅里一切如常。晨会照常开，文件照常流转，人们谈论着天气、房价和子女教育，偶尔提起“那个数据共享项目”，语气平淡得像在说昨天的会议纪要。

林凡起初有些失落。他本以为，获得了省领导的肯定，项目推进会顺理成章地加速。但实际上，党组会通过建设方案后，各项工作反而进入了更缓慢、更细致的准备阶段——招标准备、需求细化、合同谈判，每一个环节都需要时间，都需要走流程。

周三下午，刘建军找林凡谈话。

“是不是觉得有点冷清？”刘建军开门见山。

林凡老实承认：“是有点。我以为……”

“以为会有一番轰轰烈烈的景象？”刘建军笑了，“在机关里，最难的不是启动一件事，而是把这件事平稳地、持续地推进下去。轰轰烈烈往往意味着阻力集中爆发，而平平淡淡才是工作常态。”

“我明白了。”

“你还没完全明白。”刘建军说，“现场会是一个高点，但高点的下一步往往是平台期，甚至是回落。因为关注度会转移，热情会消退，具体的困难会浮现。你现在要做的，不是期待更多的掌声，而是准备好迎接更多的质疑和挑战。”

“什么质疑和挑战？”

“比如，系统建设要花钱，预算怎么花，谁来做，会不会超支——财务处和纪检组会盯着。比如，数据共享涉及敏感信息，安全怎么保障，出了事谁负责——法规处和保密办会过问。比如，系统建成后怎么用，要不要培训，要不要考核——各处室会有各种实际问题和推诿理由。”

刘建军列出的每一个点，都是实实在在的难题。

“那我们现在该做什么？”

“做好三件事。”刘建军竖起三根手指，“第一，把建设方案细化到每一个操作步骤，让任何人都挑不出程序上的毛病。第二，主动沟通，提前沟通，把可能的质疑化解在萌芽状态。第三，也是最重要的——找到更多的支持者。”

“更多的支持者？”

“对。”刘建军说，“现在支持这个项目的，主要是厅领导，因为这是政绩。但真正用系统的是各处室，是具体办事的人。如果他们觉得系统不好用，不愿意用，领导再支持也没用。所以，你要把‘领导的要求’变成‘他们的需要’。”

这个思路，让林凡眼前一亮。他一直想着怎么完成领导交办的任务，却忽略了最根本的问题——用户愿不愿意用。

“那我该怎么找支持者？”

“从那些真正被信息不畅困扰的人开始。”刘建军说，“比如经常跑项目的建设处同志，比如天天被催问进度的规划处经办人，比如总被抱怨拨付慢的财务处科员。找到他们，听听他们的痛点，把你的系统设计成解决他们痛点的工具。”

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