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华明清当即做出部署：让顾卫忠牵头梳理质量相关规定，把每条制度的出台缘由、时代背景都摸透说清；派黄建国统计回用物资的批次、批量，连带着背后的成因也一并查清；叫小魏设法对接三包部门，不仅要摸清三包损失的具体数据，更要厘清哪些配套商履约理赔、哪些耍赖拖欠，以及这些拖欠给琼花机械厂造成了多大亏空。
同时，他还特意叮嘱魏玉林：“销售人员反映的质量问题，每周必须汇总一次。资料要复印整齐，做好封面，分别送姚正国、李德昌、谭海林各一份。”
这步棋看似只是传递信息，实则是变相的
“攻心术”，既让几位厂领导亲身体会销售人员在前线的难处，也暗中试探他们对质量问题的心理承受底线。眼下要破局，也实在没有更稳妥的办法了。
华明清心里门儿清，产品质量的提升从不是敲锣打鼓就能成的事，这里头盘根错节着太多深层矛盾：有历史遗留的沉疴，有体制机制的桎梏，有管理制度的漏洞，更有人为造成的梗阻。要提质量，必然要动企业的
“筋骨”，触及深层改革。若是容易，早就有人做成了。可要是任由质量问题拖下去，琼花厂迟早得垮。
他本就是带着改革重任来的，如今已没有退路，不然，也对不起
“厂党委副书记”
这个头衔。难归难，却不是毫无办法。他琢磨着，不如筹划一场三包现场会：把三包中发现的零部件问题分类整理，哪些是回用手续埋下的隐患，哪些是厂里自制件的问题，哪些是外购件的毛病，连带着造成的损失都要拿出实打实的数据。只有这样，才能真正打动人、震撼人。
而且，这事得先造舆论、烘氛围，让全厂职工都把质量问题当成自己的事。这是一盘大棋，得让所有人都入局，急不得。他要让大家都明白：质量不仅决定琼花厂的命，更牵着全厂干部职工的未来，连带着职工子弟的前途都系在这上面。只有质量上去了，大家才能有稳定的日子，才能改善生活、优化生存环境。
要做通这事，宣传得下苦功。华明清盘算着，得找宣传部长陆荣轩好好聊聊
，“质量是企业的生命”
绝不是空话，里头藏着太多血与泪的教训。他想让陆荣轩搜集些本厂、外厂的真实案例，在厂里搞不间断的宣传、演讲，把这根弦绷紧。
更何况，质量还是企业诚信的根基。没有质量，销售人员本事再大，开拓一个市场丢一个市场，客户信不过产品，一切都是白搭。从
“质量关乎命运”
和
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